Hoe te handelen bij storingen
Voordat u onze storingsdienst belt kunt u al een aantal punten controleren en eventueel oplossen.
- Er druppen geen warmwaterkranen in huis? Check de keuken, badkamer, toiletten maar ook de buitenkraan.
- De stekker van uw CV-ketel zit stevig in het stopcontact?
- De CV-ketel is ingeschakeld?
- Alle zekeringen zijn intact en staan omhoog?
- De aardlekschakelaar is ingeschakeld (omhoog)?
- De gaskraan bij de CV-ketel staat volledig open?
- De kamerthermostaat staat hoog genoeg (hoger dan de huidige kamertemperatuur)?
- Er staan voldoende radiatorkranen open (minimaal 1 of 2 volledig open, op stand 3 of hoger)?
- De waterdruk in de CV-ketel is voldoende hoog (tussen de 1,3 en 2 bar)? Anders deze bijvullen, zie de video hieronder.
- Er zit geen lucht in de CV-installatie (anders CV-ketel ontluchten, zie de video hieronder)?
Als u bovenstaande controles heeft uitgevoerd en uw storing is niet verholpen dan komen wij u graag helpen. Als uw toestel een storingscode op het display heeft deze graag doorgeven aan onze storingsdienst. Bovenstaande oorzaken vallen niet onder ons servicecontract.

Radiatoren ontluchten
Cv-ketel bijvullen

